TOIMITUSEHDOT 

Tuotteet ja tuotehinnat
Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteen hinta on palvelun sivulla tilaushetkellä näkyvä hinta. Hinta on esitetty Euroissa (EUR). Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Maksutavat
Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa verkkopankin,luottokortin tai MobilePayn kautta. Maksunvälittäjänä toimii Paytrail, joka tarjoaa myös laskutusmahdollisuuden.

Toimitusmaksu: 6,50 euroa
Pakkaus- ja toimituskulumme lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan: alle 50 euron tilauksista veloitamme 6,50 euron toimituskulun. Postipaketti Suomeen: jos tilaussumma on yli 50 euroa, ei tilaajalta veloiteta toimitus- ja postiennakkokuluja. Postipaketti Suomen ulkopuolelle: minimitilaussumma on 200 euroa ja toimituskulut 30 euroa. EU:n ulkopuolelle toimitettaessa minimitilaussumma on 200 euroa ja postimaksu 50 euroa.

Toimitukset
Lähetämme tilaamanne tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten jo kahden vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme Teihin yhteydessä. (Toimitusaika viimeistään 30 päivän kuluessa tilauksesta)

Tilauksen palautus- ja perumisoikeus
Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. 

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

Jos tuotteessa esiintyy asiakkaan aiheuttama poikkeamia, pidätämme oikeuden veloittaa asiakkaalta tuotteen koko arvon.

Tarkastamme tuotteen kunnon ja alkuperäisyyden ennen rahojen palauttamista.

Jos tilauksen peruminen tapahtuu ennen tilauksen toimitusta, emme peri asiakkaalta erilliskuluja.

Jos tilaus perutaan toimituksen jälkeen, pidätämme oikeuden veloittaa asiakkaalta palautuksen toimituskuluja vastaavan määrän. 

Palautukset tulee toimittaa Postin kautta osoitteeseen:
Nordqvist Oy
Asiakaspalautukset
Ilvesvuorenkatu 14
01900 Nurmijärvi

Kuluttajan vastuu ja arvon alenema
Jos palautettua tuotetta on vastoin ostajan laissa säädettyä huolenpitovelvoisuutta käytetty, on yrityksellä oikeus periä arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan saakka palautuskuluineen.

Noutamatta jättäminen
Kuluista, jotka liittyvät toimitukseen, joka peruutusilmoitusta tekemättä on jätetty noutamatta toimipaikasta, perimme toimituskulua ja palautusmaksua vastaavan hinnan (10 euroa).

Tuotevirheen korjaaminen
Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen.
Reklamaatio tulee tehdä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@nordqvist.fi.
Pyydämme teitä toimittamaan tuotteesta kuvallisen todistuksen virheestä, sekä tuotteen
sarjanumeron. Jos tuotevirheen käsittely vaatii lisätoiminpiteitä, asiakaspalvelumme ilmoittaa asiasta sähköpostitse.

Voitte myös tehdä reklamaation postitse asiakaspalveluumme.
 
Asiakaspalvelu:
Nordqvist Oy
Ilvesvuorenkatu 14 
01900 Nurmijärvi
asiakaspalvelu@nordqvist.fi